服务的质量特性,一般包括:_、时间性、_、___、舒适性和文明性等方面。

2022-10-06 11:17 网络收集全面质量管理知识

服务的质量特性,一般包括:___、时间性、___、___、舒适性和文明性等方面。

答案：功能性；安全性；经济性

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